Términos y Condiciones

Última actualización: 12/12/2025

Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar la plataforma FarmaciaDescuento.

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido usar o acceder a este sitio.

2. Descripción del Servicio

FarmaciaDescuento es una plataforma que conecta a farmacias con clientes interesados en obtener productos con descuento, especialmente aquellos cercanos a su fecha de vencimiento. Nuestros servicios incluyen:

  • Búsqueda y visualización de productos farmacéuticos con descuento
  • Compras en línea de medicamentos y productos de farmacia
  • Gestión de pedidos y seguimiento de entregas
  • Sistema de calificaciones y comentarios para farmacias y productos

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su información de cuenta
  • Restringir el acceso a su computadora o dispositivo móvil
  • Asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas y rechazar servicios a cualquier usuario, a nuestra discreción.

4. Compras y Pagos

Al realizar una compra a través de nuestra plataforma:

  • Acepta pagar por todos los productos que elija adquirir
  • Es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada
  • Reconoce que los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios

Utilizamos proveedores de servicios de pago externos y no almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

5. Política de Devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos farmacéuticos, especialmente aquellos con fechas de vencimiento cercanas, nuestra política de devoluciones es limitada:

  • Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el pedido
  • Debe notificar el problema dentro de las 24 horas posteriores a la recepción
  • No se aceptan devoluciones de medicamentos por motivos de seguridad

6. Exención de Responsabilidad

Los productos ofrecidos a través de nuestra plataforma son proporcionados por farmacias independientes. FarmaciaDescuento:

  • No garantiza la calidad, seguridad o eficacia de los productos
  • No es responsable de errores en la descripción de los productos
  • Recomienda consultar a un profesional de la salud antes de utilizar cualquier medicamento

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, están protegidos por derechos de autor y son propiedad de FarmaciaDescuento o de terceros que nos han otorgado licencias. Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos materiales.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Chile, sin consideración a conflictos de principios legales. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago de Chile.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Email: legal@farmaciadescuento.com
  • Teléfono: +56 2 2123 4567
  • Dirección: Av. Providencia 1234, Providencia, Santiago, Chile