Términos y Condiciones
Última actualización: 12/12/2025
Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar la plataforma FarmaciaDescuento.
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido usar o acceder a este sitio.
2. Descripción del Servicio
FarmaciaDescuento es una plataforma que conecta a farmacias con clientes interesados en obtener productos con descuento, especialmente aquellos cercanos a su fecha de vencimiento. Nuestros servicios incluyen:
- Búsqueda y visualización de productos farmacéuticos con descuento
- Compras en línea de medicamentos y productos de farmacia
- Gestión de pedidos y seguimiento de entregas
- Sistema de calificaciones y comentarios para farmacias y productos
3. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su información de cuenta
- Restringir el acceso a su computadora o dispositivo móvil
- Asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas y rechazar servicios a cualquier usuario, a nuestra discreción.
4. Compras y Pagos
Al realizar una compra a través de nuestra plataforma:
- Acepta pagar por todos los productos que elija adquirir
- Es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada
- Reconoce que los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios
Utilizamos proveedores de servicios de pago externos y no almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
5. Política de Devoluciones
Debido a la naturaleza de los productos farmacéuticos, especialmente aquellos con fechas de vencimiento cercanas, nuestra política de devoluciones es limitada:
- Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el pedido
- Debe notificar el problema dentro de las 24 horas posteriores a la recepción
- No se aceptan devoluciones de medicamentos por motivos de seguridad
6. Exención de Responsabilidad
Los productos ofrecidos a través de nuestra plataforma son proporcionados por farmacias independientes. FarmaciaDescuento:
- No garantiza la calidad, seguridad o eficacia de los productos
- No es responsable de errores en la descripción de los productos
- Recomienda consultar a un profesional de la salud antes de utilizar cualquier medicamento
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, están protegidos por derechos de autor y son propiedad de FarmaciaDescuento o de terceros que nos han otorgado licencias. Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos materiales.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Chile, sin consideración a conflictos de principios legales. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago de Chile.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Email: legal@farmaciadescuento.com
- Teléfono: +56 2 2123 4567
- Dirección: Av. Providencia 1234, Providencia, Santiago, Chile